Especialista de Acolhimento e Suporte Administrativo (M/F)

Sobre a função

Uma boa experiência começa no primeiro contacto. Ser a primeira ligação à empresa é contribuir para uma experiência positiva desde o primeiro momento

Estamos à procura de um(a) Especialista de Acolhimento e Suporte Administrativo (M/F) para reforçar a nossa equipa e assegurar um atendimento próximo, profissional e eficiente, contribuindo para uma excelente experiência junto dos nossos clientes, parceiros e colaboradores.

O que vai encontrar

• 🚀 Integração numa empresa de dimensão nacional em crescimento;
• 📈 Oportunidades de desenvolvimento profissional e progressão de carreira;
• 🎓 Formação contínua e desenvolvimento de competências;
• 🤝 Integração numa equipa dinâmica, colaborativa e experiente;
• 🏥 Seguro de saúde;
• 💰 Prémios anuais por objetivos;
• 🎂 Dia de aniversário e dia de Carnaval;
• 🌴 Dias adicionais de férias em função da antiguidade;
• 🎁 Protocolos e benefícios para colaboradores;
• 🥳 Iniciativas de team building e momentos de convívio;
• ☕ Café e fruta disponíveis diariamente no escritório.

O desafio

Nesta função, será um dos primeiros pontos de contacto da empresa, assumindo um papel importante na gestão diária da receção, no atendimento e acompanhamento de contactos, bem como no apoio aos processos administrativos e às diferentes áreas da organização.

Procuramos alguém organizado, responsável e com atenção ao detalhe, capaz de gerir informação, documentação e contactos de forma eficiente e profissional.

Principais responsabilidades

• Atendimento presencial e telefónico a clientes, parceiros e colaboradores;
• Gestão e encaminhamento de contactos;
• Receção, organização e arquivo de documentação;
• Gestão documental e acompanhamento de processos administrativos;
• Utilização e atualização de informação em plataformas de gestão documental;
• Apoio administrativo às diferentes áreas da organização;
• Organização e controlo da documentação interna.

O perfil que procuramos

Procuramos uma pessoa com sentido de responsabilidade, gosto pelo contacto com pessoas e capacidade de organização, que reúna, preferencialmente, os seguintes requisitos:

• Experiência profissional em funções de atendimento, e/ou administrativas;
• Experiência em gestão documental;
• Conhecimentos e experiência na utilização de programas de gestão documental;
• Bons conhecimentos de ferramentas informáticas na ótica do utilizador;
• Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
• Organização, método e atenção ao detalhe;
• Proatividade e autonomia;
• Bons conhecimentos de inglês (valorizado).

Se gosta de trabalhar com pessoas, tem facilidade em organizar informação e procura uma oportunidade onde possa desenvolver as suas competências e contribuir para o bom funcionamento de uma empresa em crescimento, então esta oportunidade pode ser para si!

Envie-nos a sua candidatura e venha fazer parte da nossa equipa!

Próximo passo

Envie a candidatura com o CV anexado. A equipa de Recursos Humanos confirma a receção e, se o perfil corresponder, agenda uma primeira conversa de trinta minutos. O processo completo tem três fases e está descrito na página Quero candidatar-me.

Proteção de dados

Informamos que, nos termos da Lei de Proteção de Dados, os dados pessoais que nos faculte e que remeta no seu curriculum vitae ou por qualquer outro meio que se gere em seu caso como consequência do processo de recrutamento e seleção, ou envio de candidatura espontânea serão incorporados num ficheiro de dados propriedade de Visualforma. Com a finalidade de serem utilizados para funções de processos de recrutamento e seleção e serão arquivados por um prazo máximo de 24 meses. Aceita e autoriza expressamente o uso do correio eletrónico ou meio de comunicação equivalente, como canal de receção de informação com fins informativos. Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição e revogação, dirigindo uma carta ou e-mail à Visualforma indicando expressamente o direito que deseja exercer.